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Use Case Lab :

avril 2020

Use Case Lab ?

Venez tester la puissance des cas d'usage pour le développement de votre activité. "Use Case Lab" met à votre disposition un cadre de reflexion adéquat pour permettre à toutes les parties prenantes de discuter et tester les bonnes idées.

Pourquoi un tel nom ? "Use Case" oui mais LAB ? et pouquoi pas cas d'usage ?

On tenait au "LAB" : dans un lab, on cherche, on recherche parfois on re-recherche... puis on trouve. Que la démarche soit scientifique, itérative, sérendipitique (qui tient de la sérendipité et du hasard) ou encore emprique, on finit toujours par trouver. Vive le lab, mais "cas d'usage lab" ça fait bizarre !

Dans un lab, donc, on cherche, on recherche parfois on re-recherche... puis on trouve. Que la démarche soit scientifique, itérative, sérendipitique (qui tient de la sérendipité et du hasard) ou encore emprique, on finit toujours par trouver.

C'est ça qui est intéressant dans l'entreprise : trouver rapidement des options dignes d'être testées et candidates à une stratégie grandeur nature avec use case lab.

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Applications

  • Industrie

    Dans l'industrie, les protopypes sont légions avant fabrication... les usa-case doivent le devenir pour la stratégie des années à venir. On vous invite dans notre lab pour trouver avec vous les meilleurs cas d'usage !
  • Logiciel

    Pour l'informatique et les logiciels les minimum viable product et product market fit (MVP et PMF) font partie aujourd'hui de la méthode de base de travail quotidien. Le use-case est son prolongement dans le business model ou la stratégie
  • TelCo

    Les télécommunication les minimum viable product et product market fit (MVP et PMF) font partie aujourd'hui de la méthode de base de travail quotidien.
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Thalie

Fondatrice, directrice, COO et bien plus.

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Patrick

Patrick, commandant de bord et stratége dans les telco.

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Hubert

Marketing et technology evangelist et digital maker.

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Exemples et application

Dans un lab, on cherche, on recherche parfois on re-recherche... puis on trouve. Que la démarche soit scientifique, itérative, sérendipitique (qui tient de la sérendipité et du hasard) ou encore emprique, on finit toujours par trouver.

C'est ça qui est intéressant dans l'entreprise : trouver rapidement des options dignes d'être testées et candidates à un essai en grandeur réelle de stratégie.

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Nos outils

Globalement nous vous proposons de réflechir avec un framework rapide qui permet d'aboutir à des débuts de solutions globales.
Il y a beaucoup de manière de réflechir, beaucoup de cadre de réflexion... nous avons choisi les USE CASE qui permettent d'aboutir à une MVS (minimum viable strategy). Car avant de proposer un business model (BMC) innovant, il faut une "analyse business innovante" (new business analysis).
UCL use case lab
Pour arriver rapidement à des solutions utilisables nous nous appuyons sur certains outils déjà bien connus, comme VUCA, Design Thinking, Scrum, TESTandLEARN ...

Enquete post USE CASE

Ressources
À télécharger

Outils, méthodes, infographies, livre blanc... et bien sûr "use case" sont à télécharger sur la page ressource. Ci-dessous les dernières contributions

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PERSONA

Réelle segmentation des temps modernes, les personas permettent de mieux cibler les actions sur des comportements réellement observés plutôt que sur des enquêtes déclaratives.

À découvrir...

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Design Thinking

Le design thinking, comme d'autre méthodes, sont fréquemment utilisée pour bâtir les USE-CASE. C'est très souvent une bonne manière de débuter une séance ou un atelier.

En savoir plus...

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Agile Scrum

Les USE-CASE s'inspirent des méthodes agiles, du test and learn, des itérations fréquentes, des actions et tactiques continues.
Hubert (professional scrum master) adapte le cadre SCRUM à la résulution des use case

À télécharger...

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USER STORY et EPIC

Les USER STORY sont une nouvelle manière de voir les fonctionnalités d'un produit ou d'un service : AVEC LES YEUX DU CLIENT.
Très souvent représenté par des POST IT... mais généralement dématerialisé dans des logiciel comme JIRA

À télécharger...

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Parcours clients et touchpoint

Le customer journey est une bonne synthèse des use case à développer pour enchanter les points de contacts client.
Les cas d'usage sont plus documentés et précis après le dessin du parcours client avec les points de contacts et de friction.

À télécharger...

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VUCA

Très bonne méthode d'analyse en milieu et marché incertain. Permet d'anticiper différents comportements possibles des clients et concurrents.
Permet de découvir des cas d'usage intéressants

À télécharger...

CONTACT

Adresse physique

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